Question 1

Сколько идёт доставка по России?

Accepted Answer

По большинству направлений СДЭК привозит заказ за 1–3 дня — курьером до двери или в пункт выдачи. Точный срок и стоимость зависят от направления, веса и габаритов: менеджер считает их при оформлении заказа и включает в общий счёт. В Оренбурге и Орске заказ можно забрать самовывозом из магазина.

Question 2

Как подобрать полку под ширину и глубину шкафа DKC?

Accepted Answer

В названии полки DKC указаны серия шкафа, его ширина и глубина полки Г. Например, фиксированные полки для DAE/CQE идут под ширину 400, 600, 800 и 1000 мм. Пришлите модель и размеры шкафа — менеджер подберёт полку, которая встанет без доработки.

Question 3

Можно ли купить оптическую полку уже с пигтейлами и кассетами?

Accepted Answer

Да. Укомплектованные выдвижные полки 1U от DKC идут с лицевой панелью, пигтейлами, сплайс-кассетами и гильзами КДЗС, на 4, 6, 8, 12 или 24 duplex-адаптера LC или SC. Если комплектуете сами, есть пустые выдвижные полки 1U и 2U без лицевой панели.

Question 4

Можно ли заказать полки на всю серверную по спецификации?

Accepted Answer

Да. Пришлите спецификацию файлом или списком на sale@volt-market.com и оставьте телефон. Менеджер уточнит дату, стоимость и адрес поставки и вышлет счёт. С юрлицами работаем по договору, сертификаты и паспорта передаём вместе с отгрузочными документами.

Question 5

Как доставят полки на объект?

Accepted Answer

Юрлицам привозим полки на склад или прямо на объект, стоимость доставки включаем в общий счёт. Крупные партии везём собственным большегрузным транспортом. Небольшой заказ можно отправить СДЭК: курьером до двери, в пункт выдачи или постамат.

Question 6

Можно ли вернуть полку, если она не подошла к шкафу?

Accepted Answer

Да, если полка надлежащего качества и с момента получения прошло не больше 7 дней, не считая дня покупки. Сохраните товарный вид, упаковку и документ о покупке. Чтобы не ошибиться, сверьте с менеджером серию и ширину шкафа до заказа.

Question 7

Чем консольная полка отличается от стационарной?

Accepted Answer

Консольная полка крепится только к передним 19-дюймовым профилям и нужна для лёгкой техники. Стационарная полка DKC для корпусов CQE имеет профиль «L» или «С» и глубину до 853 мм, она рассчитана на более тяжёлое оборудование в напольном шкафу.

Question 8

Для чего нужна выдвижная полка в стойке?

Accepted Answer

Выдвижная полка выезжает вперёд, как ящик. К оборудованию на ней можно подойти без снятия со стойки: подключить кабели, поменять диск, поработать с клавиатурой. Поэтому выдвижные полки 2U DKC выпускаются и в версии для клавиатуры.

Полка кабельная К1163 УТ1,5 горячее цинкование S2,0

Характеристики

Наличие на складах

Вопросы и ответы