Сервис и поддержка

1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Дополнительно Продавец проводит акцию, расширяющую срок возврата товара: срок действия, условия и список товаров указаны на странице акции.
2. Клиент не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
3. При отказе Клиента от Товара согласно п.1 Условий Продавец возвращает ему стоимость возвращённого Товара, за исключением расходов продавца на доставку от Клиента возвращённого Товара.
4. Клиент вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошёл Клиенту по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Мерная продукция — кабели, провода, светодиодные ленты на отрез и подобные товары — обмену и возврату не подлежит.