Как купить электротовары оптом и в розницу

Покупка в интернет-магазине «Вольтмаркет» состоит из нескольких шагов: собрать корзину, выбрать доставку и оплату, дождаться подтверждения менеджера отдела продаж.

Шесть шагов от корзины до доставки

Порядок одинаков для физических и юридических лиц — различается только вкладка при оформлении и набор доступных способов оплаты.

  1. Выбрать товар

    Откройте карточку интересующего товара и нажмите кнопку «В корзину» — позиция добавится в вашу корзину.

  2. Собрать корзину

    Наберите товары на минимальную сумму заказа — 1 000 рублей. Когда выбор закончен, перейдите в корзину: там перечислены все выбранные позиции.

    В поле «Количество» количество товара меняется, после чего нажмите «Пересчитать» для пересчёта итоговой суммы. Над каждым товаром доступны действия: удалить из корзины или отложить в избранное. Здесь же вводится код скидки.

  3. Перейти к оформлению

    Нажмите кнопку «Перейти к оформлению». По умолчанию активна вкладка «Физическое лицо»; юридическому лицу нужно переключиться на свою вкладку.

    Заполните три обязательных поля: «ФИО», «Телефон», «Email».

  4. Выбрать способ доставки

    Доступны варианты: «Доставка курьером», «СДЭК (Доставка курьером)», «СДЭК (Постамат)», «СДЭК (Самовывоз из офиса СДЭК)» и «Самовывоз» — из нашего магазина электротоваров или со склада.

    При доставке курьером дополнительно заполняются поля «Адрес» и «Индекс». Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке — проверяйте данные при оформлении.

  5. Выбрать оплату и отправить заказ

    Выберите подходящий способ оплаты, проверьте интернет-заказ и нажмите кнопку «Отправить». Откроется страница подтверждения заявки, а при оплате через «ЮKassa» — ещё и кнопка «Оплатить».

    Копия заказа уходит на e-mail, указанный при оформлении, а сама заявка поступает в отдел продаж на sale@volt-market.com для дальнейшей обработки.

  6. Дождаться подтверждения менеджера

    Обычно в течение часа после оформления с вами свяжется менеджер отдела продаж по контактным данным из заказа: согласует точное время и сроки доставки и уточнит детали.

    Менеджер проверит наличие товара на складе и организует доставку по Оренбургу, Москве, Санкт-Петербургу или в любую другую точку России.

Оптом и в розницу: в чём разница

Розничная покупка оформляется прямо на сайте, оптовую можно оформить так же или отправить готовый список позиций в отдел продаж.

В розницу — физическому лицу

Полностью самостоятельное оформление на сайте.

  • Вкладка «Физическое лицо» в корзине активна по умолчанию.
  • Минимальная сумма заказа — 1 000 рублей.
  • Обязательные поля: «ФИО», «Телефон», «Email».
  • Два способа оплаты: через платёжную систему ЮKassa или наличными курьеру.
  • Доставка курьером, любым из вариантов «СДЭК» или самовывоз из магазина и со склада.

Оптом — юридическому лицу

Два варианта на выбор: через сайт или письмом в отдел продаж.

  • Вариант № 1 — тот же путь, что у розницы, только на этапе выбора оплаты выбирается «Безналичная оплата».
  • Вариант № 2 — если список нужных позиций уже есть в любом формате, отправьте его на sale@volt-market.com и укажите в письме номер телефона.
  • Менеджер отдела продаж свяжется по указанным контактам, уточнит дату, стоимость и адрес поставки, после чего вышлет счёт на оплату.
  • Условия оплаты и поставки обсуждаются индивидуально.

Менеджер проверит наличие товара на складе и заявленную стоимость, а затем организует доставку по России.

Способы оплаты

Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор — оплата по частям разными способами невозможна.

Наличными

Курьеру при доставке или в магазине при самовывозе. Вместе с товаром передаются товарный и кассовый чеки, а также гарантийный талон.

Картой онлайн

Оплата банковской картой или через электронные кошельки прямо на сайте: у физических лиц — через платёжную систему ЮKassa. Чек приходит на электронную почту.

Безналичный расчёт

Для юридических лиц: при оформлении выбирается «Безналичная оплата», менеджер выставляет счёт.

Подробно об условиях оплаты

Что полезно знать заранее

  • Цены, указанные на сайте, окончательные и не требуют доплат при стандартных условиях поставки — все налоги включены в стоимость товара.
  • Копия заказа высылается на e-mail, указанный при оформлении, — по ней удобно сверять состав и сумму.
  • Для постоянных клиентов работает регистрация: в личном кабинете видно содержимое корзины и историю заказов, заказ можно повторить или отменить.
  • Заявки на опт принимает отдел продаж — sale@volt-market.com, единый телефон 8 (800) 550-11-61.
Доставка и самовывоз

Самовывоз со склада и из магазинов, транспортные компании и собственный транспорт.

Возврат, обмен и гарантия

Сроки возврата, нужные документы и что вернуть нельзя.

Есть вопросы по заказу?

Оставьте заявку — специалист перезвонит и поможет оформить покупку.